Pertanyaan
- pertanyaan Konsumen
- Apa ‘Shanaya product yang aman ?
ð
Aman untuk
pemakaian sehari-hari jika digunakan sesuai dengan aturan pakainya untuk waktu
yang lama.
- Apa ada klinik
atau dokternya ?
ð
Ada, Untuk
konsultasi dan perawatan dapat dilakukan di dokter dokter rekomendasi untuk
menangani apabila terdapat kasus yang harus ditangani langsung oleh dokter. Klinik
masih hanya terdapat dibeberapa daerah saja. Product ‘Shanaya tidak dapat dibeli ditoko bebas untuk menjaga pengawasan
dan keluhan pengguna.
- Mengapa tidak
tercantum registrasi BPOM atau Depkes nya ?
ð
Saat ini masih
dalam proses Registrasi untuk beberapa wilayah saja sehingga tidak
diperkenankan untuk dijual sebagai product bebas yang dijual di toko, pasar
atau supermarket.
- Mengapa
Product ‘Shanaya mirip dengan
product2 yang dijual bebas di pasaran ?
ð
Untuk beberapa
product, product ‘Shanaya menggunakan
bahan-bahan dasar yang banyak digunakan oleh product lain yang sejenis contoh :
Vaseline Album, Mineral Oil, Glycerine, Butter Shea, Talk, Base Cream,
Tocopherol, Vitamin C, Tetapi zat aktif dan ukuran komposisi yang
membedakannya.
- Product ‘Shanaya buatan mana ?
ð
‘Shanaya produksi dalam
negeri, bukan merupakan product Import.
- Apa ‘Shanaya mengandung Mercury
atau Hydroquinon ?
ð
Dari proses dan
reaksi kulit pada awal dan pasca pemakaian product ( terutama product-product
dermabrasi ) dapat diketahui bahwa ‘Shanaya tidak
mengandung zat – zat berbahaya seperti Mercury
atau Hydroquinon.
- Bila terjadi
hal-hal yang tidak diinginkan, kemana keluhan harus ditujukan ?
ð
Hubungi segera agen
/ Marketing Representative ‘Shanaya untuk mendapat
tanggapan langsung.
- Apa perbedaan
Paket perawatan kulit DF 1, DF 2
dan DF 3
ð
Paket perawatan DF
1 diindikasikan untuk jenis kulit hypersensitive. Karena komposisi dalam DF 1
lebih ringan sehingga dapat beradaptasi dengan kulit Hypersensitif.
Paket perawatan DF 2
diindikasikan untuk jenis kulit normal, kering, atau berminyak.
Paket perawatan DF 3
diindikasikan untuk jenis kulit yang bermasalah berat contoh berjerawat
Vulgaris. Paket DF 3 tidak harus digunakan sebagai perawatan sehari-hari tetapi
lebih cenderung sebagai penyembuhan kulit bermasalah.
- Apakah ‘Shanaya bisa menghilangkan flek, jerawat, keriput ?
ð
Product ‘Shanaya memang diindikasikan untuk mengatasi dan mengurangi semua
kondisi kulit tersebut.
- Apakah ‘Shanaya mempunyai efek samping ?
ð
Tergantung jenis
dan kondisi kulitnya. Pada awal pemakaian untuk jenis kulit normal tidak akan
ada efek samping sama sekali, tetapi untuk jenis kulit kering efek samping yang
akan didapat setelah beberapa hari kulit, akan tampak mengelupasnya sel-sel
kulit mati dan perih setelah pemakaian sabun, dan untuk jenis kulit berminyak
maka kulit akan tampak lebih kusam, lebih banyak minyak, bagi sebagian orang
akan keluar jerawat-jerawat kecil seperti biang keringat. Tetapi semua efek itu
akan hilang dalam beberapa hari saja.
- Bagaimana bila
sebagian kulit terjadi pengelupasan saat menggunakan product dermabrasi ‘Shanaya ?
ð Pengelupasan terjadi
umumnya pada jenis kulit kering karena menumpuknya sel-sel kulit mati yang
masih melekat di kulit. Agar tidak tampak pengelusan terjadi, pada hari ke 3-5
sejak awal pemakaian, atau setelah kulit tidak lagi perih setelah penyabunan,
pijat, gosok atau lulur pelan – pelan kulit wajah dengan jari tangan atau
handuk yang lembut untuk membuang sel-sel kulit mati tersebut sehingga saat
kering kulit mati tidak terlihat mengelupas.
- Bagaimana bila
untuk sebagian orang DF 2 dari ‘Shanaya bisa
menimbulkan jerawat ?
ð
Jerawat timbul
umumnya akibat tersumbatnya pori-pori oleh kotoran, berbagai faktor dapat
menjadi pemicu jerawat misalnya kotoran, genetika, makanan berlemak, stress,
alcohol, hormone, dll.
Product DF 2
merupakan product perawatan yang juga berfungsi sebagai pengecil pori-pori. Sehingga
dengan semakin kecilnya pori-pori maka pori-pori semakin rentan oleh sumbatan
dari luar. Oleh karena itu pengguna DF 2 dianjurkan untuk selalu rajin
membersihkan wajah dengan sabun agar kotoran dari luar ( terutama bedak wajah )
dan sisa-sisa pemakaian cream dapat dibuang dengan sempurna.
Selain itu juga menghindari
pemicu jerawat sehingga tekanan sebum dari dalam kulit tidak berlebih.
- Bagaimana bila
jerawat batu ( Vulgaris ) tidak hilang setelah menggunakan DF 2 ?
ð
Jerawat Vulgaris yang
meradang tidak dapat diatasi oleh DF 2 karena dalam DF 2 tidak terdapat
komposisi yang mampu mengatasi bacteri Propione Acne atau bacteri pemicu
jerawat. DF 2 hanya mampu mengatasi jerawat jenis komedo dan jerawat biang
keringat.
Jerawat jenis
Vulgaris harus diatasi oleh paket Anti Acne ‘Shanaya,
atau correcting cream DF 3, setelah itu baru gunakan DF 2 untuk mengecilkan
pori-pori dan menghilangkan noda bekas jerawatnya ( spot acne ).
- Bagaimana bila
kulit yang berlubang tetap berlubang setelah menggunakan DF 2 ?
ð
Kulit berlubang
akibat rusaknya jaringan kulit bekas jerawat, luka dll tidak dapat diangkat
atau diratakan oleh DF 2 karena dalam DF 2 tidak terdapat komposisi yang mampu memperbaiki struktur
jaringan dalam kulit dan mengenyalkannya. DF 2 hanya mampu mengikis sel-sel
kulit mati yang terdapat di dalam kulit berlubang untuk menyamarkan lubang
tersebut sehingga lubang bekas jerawat tidak terlihat parah tetapi terlihat
rata dengan kulit yang lainnya.
- Bagaimana bila
pada awal pemakaian DF 2 bisa mengakibatkan kulit tampak lebih kusam dan
keriput ?
ð
Kulit kusam dan
keriput adalah salah satu tanda menumpuknya sel-sel kulit mati. Kulit semakin
tampak kusam dan keriput adalah tanda-tanda mulai lepasnya sel-sel kulit mati
dari kulit. Setelah dilarutkan oleh sabun sel-sel kulit mati tersebut akan
terbuang dan yang akan terlihat adalah sel-sel kulit baru yang lebih kencang
dan bersinar.
- Bagaimana bila
untuk sebagian kulit product ‘Shanaya bisa
mengakibatkan iritasi kulit seperti gatal,merah,panas,bengkak sedangkan jenis
kulit yang lain tidak ?
ð
Dalam kandungan
product-product ‘Shanaya terdapat berbagai
zat kimia sebagai bahan dasar, bahan aktif, emulsif, pengawet, pewangi, dll.
Bahan-bahan tersebut pada dasarnya adalah benda asing bagi tubuh sehingga kulit
bereaksi saat menerima kehadiran benda asing tersebut. Sebagai pertahanan,
kulit mengeluarkan histamine untuk menolak benda-benda asing tersebut.
Untuk sebagian
jenis kulit produksi histamine berlebih dapat mengakitkan alergi dan iritasi
kulit seperti merah, gatal, panas, bengkak. Agar tidak terjadi alergi dan
iritasi, histamine harus diblock dengan mengunakan neutralizer sebagai
antihistamine topical sehingga reaksi-reaksi alergi kulit terhadap salah satu
komposisi zat yang terkandung dalam product dapat diatasi dengan cepat.
Alergi dan iritasi
yang timbul pada kulit normal umumnya akibat dari pemakaian product yang
berlebihan, atau tidak sesuai aturan pakai.
Untuk pertolongan pertama saat terjadi
alergi kulit segera cuci wajah dengan air bersih sampai benar-benar terasa
bersih lalu kompres dengan air dingin selama 1 jam.
- Bagaimana bila
flek ( melasma ) di wajah tidak mampu dihilangkan oleh DF 2 ?
ð
Melasma atau biasa
disebut Flek adalah salah satu bentuk dari hyperpigmentasi kulit.
Terdapat 3 jenis
flek (melasma) di kulit yaitu :
1.
Epidermal Melasma
yaitu Melasma yang terdapat di bagian luar kulit
2.
Dermal Melasma
yaitu melasma yang terdapat di bagian dalam kulit.
3.
Kombinasi Epidermal
dan Dermal Melasma yaitu perpaduan antara keduanya.
DF
2 merupakan rangkaian perawatan kosmetisikal yang bekerja diluar lapisan kulit
sehingga hanya mampu mengangkat melasma yang berada bagian luar kulit saja
(Epidermal Melasma). Untuk menghilangkan Melasma bagian dalam kulit diperlukan
proses-proses atau rangkaian perawatan kosmetomedik seperti Laser Rejuvinate,
Microdermabrasion, Chemical Peeling dengan komposisi zat aktif yang lebih
tinggi,dll. Rangkaian perawatan kosmetomedik umumnya hanya dilakukan oleh
dokter spesialis kulit.
ughhh ga bangettt !!
.jpg)
.jpg)
